Q&A、お問い合わせ
お問い合わせ
Q&A
- インストールしましたが、加藤恵がいるだけでボタンが押せません (1)
- インストールして起動すると、まず加藤恵がしばらく説明をします(チュートリアル)。この間はボタンが押せません。メディア音量がOFFになっていると、なにも起きていないように見えますので、音量をチェックしてください。
- 朝、起動しないのですが… (2)
-
他のアプリや、スマートフォンの機能などの関係で、うまく起動しないケースがあります。
動作環境をご確認ください。
※Android6.0をお使いの方はこちら
※本アプリを起動し、ホームボタンなどでバックグラウンドでの待機状態にした後、スマートフォンが別のアプリなどにより高負荷になると、バックグラウンドのアプリがOSによって停止状態になることがあります。その場合、アプリが指定時間に起動できず、エラーとなる場合があります。「一択彼女」は、OSのバックボタンやタスクボタンでアプリを終了していただくことをおすすめします。
- 目覚ましの音がしない (3)
-
「一択彼女」では、端末の「アラーム音量」「メディア音量」の両方を使用します。目覚ましに関する機能は「アラーム音量」、その他の加藤恵の声は「メディア音量」で再生されます。そのため、たとえば寝る前に音を消して映像を見ていたり、ヘッドホンが差しっぱなしになっていても、朝になると起こしてくれます(一部の端末では非対応)。恵が「しゃべっているっぽいけど…?」という時は音量をチェックしてください。
- Android6.0でうまく動作しないのですが (4)
-
Android6.0には、「Dozeモード」という省電力モードがあり、このモードに入るとアラーム制御が無効になります。そのため、「一択彼女 加藤恵」のアラーム起動を有効にするには、端末の設定でめざまねアプリをDozeモード対象外にする必要があります。
1)設定→電池→「最適化してないアプリ」をタップし、「すべてのアプリ」を選択→アプリの一覧から、「一択彼女 加藤恵」をタップ→最適化しないを選択
2)設定→アプリ から「一択彼女 加藤恵」を選択。「権限」をタップ。許可する権限の横にあるスイッチが、すべて緑色になっていることを確認してください。項目がOFFになっていると、アプリが正しく動作しない場合があります。
- いつも加藤恵を表示しておきたいのですが。 (5)
- 「ウィジェット」があります。
一般的なウィジェットの設定方法:ホーム画面を長押しし、表示されるメニューから「ウィジェット」を選択。その中に、「一択彼女 加藤恵」ウィジェットがありますので、選択してください。ホーム画面から、すぐに加藤恵を呼び出すことができます。
- ずっと加藤恵を表示しておきたいのですがしばらくすると落ちてしまいます (6)
- 端末の電力消費を抑えるため、二分程度操作がないと、自動的に終了します。終了しても、目覚ましは動作しますのでご安心ください。
- 加藤恵と会話ができません。 (7)
- 1)お使いの端末の「Google音声入力」がOFFになっている可能性があります。設定→ユーザー設定→言語と入力→「Google音声入力(日本語)」のチェックボックスをONにしてください。
2)ネットワーク(通信)がつながっていないのではないでしょうか?「一択彼女 加藤恵」は、基本的に全ての機能がネットワークを利用します。
また、XPERIA Z5、XPERIA Z5 Premiumなどで対話ができない場合、「スタミナモード」が原因の可能性があります。くわしくはこちらをご覧ください。
加藤恵との会話方法については、おはなしコマンド一覧の「おはなしの基本」をご覧ください。
- XperiaZ5/Z5Premiumで対話ができません。 (8)
- 「スタミナモード」が原因の可能性があります。スタミナモードでは、省電力のために一部のアプリの機能を制限します。その際、対話に必要な「Googleアプリ」が制限されてしまっている可能性があります。
スタミナモードをOFFにするには、設定→バッテリー→スタミナモードをOFFにしてください。
「電源の最適化」から「Googleアプリ」を外すには、
・設定→バッテリーを選択
・右上の3点マークをタップし、「電池の最適化」を選択
・「アプリ」タブを選択し、「Googleアプリ」のチェックを入れる
・「最適化しないアプリ」タブを選択肢、「Googleアプリ」が存在することを確認
対話をお試しください。
- データを引き継ぐ際、有効期限はありますか? (9)
- 引き継ぎに使用する「機種変更コード」には有効期限があります。
「機種変更コード」を発行してから1カ月が経ちますと発行した「機種変更コード」が使用できなくなります。
お早めの引き継ぎ操作をお願いいたします。
- 「機種変更コード」は何回でも発行できますか? (10)
- 「機種変更コード」を入力してから24時間は新しい「機種変更コード」を発行することができません。
- 機種変更をした際、引き継ぎができるのは何ですか? (11)
- 引き継ぎ操作により移行されるデータの内容は以下の通りです。
・ゲーム作りの進行
・アイテム&コスチューム
・起きましたスタンプ帳
※各種設定(ユーザー設定,環境設定,お話する内容)は引き継がれません。
- ゲーム作りで同じ「答えの候補」をひらめくのは仕様ですか? (12)
- 提案される内容はランダムでひらめくようになっており、
過去にひらめいた「答えの候補」と同じものをひらめく場合もあります。
- 「確認」「更新」ボタンがない! (13)
- MENU画面で右上の(×)ボタンをタップして画面を閉じると、変更した内容が反映されます。恵が「りょうかい!」などと言います。
- 自分の名前の読み方がヘンなのですが… (14)
- お名前は、判読可能な場合は漢字で登録したほうがスムーズに読み上げます。
ひらがなで登録した場合、「アクセント変更」ボタンを押してください。アクセントをつけたい位置を指定すれば、読み方が改善されます。
- 恵が出掛けたまま帰ってこないです。 (15)
- 恵のご機嫌がある一定まで下がってしまった場合、恵は出掛けてしまいます。
恵に帰ってきてもらうには、ご機嫌を上げるためにセットした目覚ましの時間にしっかりと起きたり、アイテムのケーキやコスチュームをプレゼントしたりする必要があります。
一定の値までご機嫌を上げることができれば、恵はあなたのもとに帰ってきてくれるでしょう。
- アクセント変更ってなんですか? (16)
- 加藤恵が、指定されたお名前を呼ぶ際に、強調する箇所の指定です。例えば「たろう」なら「<た>ろう」、「としゆき」ならば「と<し>ゆき」となります。文字のボタンを押して、もっとも自然なものをお選びください。
- 全部、声優さんの声なのですか? (17)
- 声優(CV:安野希世乃さん)の収録音声と、収録した声を元にした「合成音声」を使用しています。合成音声は、声優さんの声質としゃべり方の癖をプログラムで再現するもので、安野さんのイントネーションや演技とは異なる場合があります。
- iOS版はないのですか? (18)
- 現在はありません。
(※Androidのタブレットや、家族・お友達の“今は使っていない端末”をご利用いただいているという報告を多数!いただいております!!)
- テレビ版はないのですが? (19)
- 現在はありません。
- 要望があるのですが、どこに言えばいいのですか? (20)
- 本ページ下段からメールでお送りください。
- 天気はどこの情報ですか? (21)
- 「共同通信社」の情報をお伝えしています。
- 占いはどのように決まっているのですか? (22)
- とある科学で決まっています。
- ゴミの通知機能は不要なのですが… (23)
- 設定をしなければ、読み上げません。
- スケジュールってなんですか? (24)
- Googleカレンダー(Androidスマートフォンの「カレンダー」)の内容を読み上げます。もっとも近い予定を読み上げます。
- 「持っていくもの」はどのように使うのですか? (25)
- たとえば、「明日忘れずに持っていきたいもの」がある場合、前日に設定しておけば、加藤恵が思い出させてくれます。
例:「お弁当」「借りた本」「公共料金の支払い伝票」など
- 電池の消費は? (26)
- 定期的にサーバーと通信をしながら情報を取得しているため、電力を消費します。操作をしない状態で放置すると、およそ2分後に自動的にアプリを終了します。
アプリを落としていても、めざましは起動します。
- なぜ加藤恵を推すんですか? (27)
- 答えるまでもありません。
- 他のキャラクター(詩羽や英梨々)はないのですか? (28)
- ご要望が多ければ検討いたします。まずは加藤でお楽しみください。
- 再インストールしたときに、シリアルコードや招待者コードで入手したアイテムはどうなりますか? (29)
- シリアルコード・招待者コードは、アプリをアンインストールした際に自動的に引き継がれません。
再度、同じ招待コードを入力し、アイテムを再取得してください。
- β<無料体験版>を使わずに、いきなり正式版を使いたいのですが、なにか問題がありますか? (30)
-
β<無料体験版>は、お使いのスマートフォン・タブレットで、本アプリの機能が正常に動作するかをテストしていただくためにも配信しております。
また、β<無料体験版>では、一部のアイテムがプレゼントされていますので、正式版をお使いいただく前にβ<無料体験版>をお使いいただいたほうがお得です。
- β<無料体験版>から正式版にデータを引き継ぐにはどうすればよいですか? (31)
- β<無料体験版>を7日間ご使用になると、最後に引き継ぎ用のシリアルコードが表示されます。正式版アプリをインストールし、MENU→「機種変更・シリアルコード」画面をひらき、「機種変更する」から入力すれば完了です。
- β<無料体験版>では問題なく動いたのに、正式版が「お使いの端末が正規の状態と判断できませんでした」というエラーが出て起動しないのですが。 (32)
- 正式版では、ROOT化をおこなった端末からのゲーム起動を制限しております。ROOT化とは、ツールなどを使用して、Android上で本来実行できない権限を、強制的に使用できるようにするなどの操作です。
※ROOT化は特殊なツールまたは操作にておこなうことができるもので、メーカーなどに推奨されている使用範囲ではROOT化されることはありません。
お問い合わせ
- ご意見・ご要望
(全て事務局・開発チームにて精査検討いたします。原則としてご返答は行いません。)
- request@mezamane.com
- ご利用に関するお問い合わせ
(返答が必要なもの)
- support@mezamane.com
法人の方
- 取材、協業、ライセンスなどについて
- info@mezamane.com